Bankaların, hukuksuz işlemlerine karşı
Gümrük ve Ticaret Bakanlığı harekete geçti. Müşteriden yasadışı ücret talep eden bankalara ceza kesilecek.
Gümrük ve Ticaret Bakanı Cenap Aşcı, tüketici mevzuatıyla bankalar açısından pek çok şeyin değiştiğini belirterek, Tüketici Kanunu'na muhalefet eden bankalarla ilgili inceleme yaptıklarını söyledi. Tüketici Kanunu çıkınca, seri şekilde kredi koşulları kefalet sistemi, geri ödemenin nasıl yapılacağı, faiz tahakkuk gibi düzenlemeler konusunda yönetmelikleri çıkardıklarını hatırlatan
Aşcı, "Sözleşmede yer alacak unsurlar vardı, sözleşme ve verilen hizmetlerle bağlantılıydı, onları da tamamladık" dedi. 30 bankaya bunlar kapsamında inceleme başlattıklarını, incelemelerin kredi kartı ücretlerini de kapsadığını kaydeden
Aşcı, "Bankaların Tüketici Kanunu'na uyumlarını inceliyoruz. Denetimlerin de amacı cezalandırma değil, rehberlik hizmetidir. Ancak yasadışı görülen bir durum varsa ona göre de cezalar olacak. Bazı bankalarda incelemeler bitti.
Yıl sonuna hepsi tamamlanır" diye konuştu.
BDDK DA DEVREDE
Öte yandan, banka personelinin müşteriden ücret talebini yazılı olarak iletmesi gerektiğini belirten uzmanlar, "Bu tür ücretleri
sözlü olarak talep eden personel de banka gibi sorumlu tutulur" değerlendirmesini yaptı. Söz konusu ücretlerle ilgili
BDDK da kendisine ulaşan tüketici şikayetleri üzerine incelemelerini sürdürüyor.
PARA KESMEYE BAHANE ÇOK
Yeni Tüketici Kanunu ile her türlü ücret, hizmet ve ürün için tüketici onayının alınması zorunluluğu bulunuyor. Yasa,
'para yatırma, dekont, hareket yazdırma, erteleme komisyonu, kredi kartı gecikme bildirimi' gibi başlıklardan
ücret alınmasını yasaklıyor. Ancak bazı bankalar yasaların yasaklamasına rağmen
birbirinden ilginç isimlerle ücret almaya devam ediyor.
