HDI Sigorta ‘Hızlı Destek Servis’ ağını genişletiyor

HDI Sigorta'nın Ekim 2014 tarihinde ilk olarak İstanbul'da başlattığı 'Hızlı Destek İstasyonu' hizmeti, Türkiye'nin farklı illerine de yayılarak Samsun, Trabzon, Adana, Antalya ve İzmir illerinde müşterilere hizmet sunmaya başladı. Yeni açılan yetkili servisler, müşterilere yönelik ikame araç, vale hizmeti, akü ve lastik indirimi gibi birçok hizmet sunacak. 'Hızlı Destek İstasyonları' ağının genişlemesinden dolayı memnuniyetini belirten HDI Sigorta Genel Müdürü Ceyhan Hancıoğlu, "Hızlı Destek Servisleri bizim için çok önemli. Bu disiplinle kaliteli hizmet ve servislerin standartlarını yükseltmeyi hedefliyoruz. Müşterinin HDS'ye geldiği zaman karşısında derdini anlatabileceği, karşısında konusunda uzman, çözüm ve sonuç odaklı, şikayeti memnuniyete çevirecek özellikte personelle temas etmesi gerekiyor. Proje bunu sağlıyor. Hedefimiz doğru ortalıklar ile yolumuza devam etmek" dedi.