Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER), 2025 yılında toplam 5 milyon 525 bin başvuru alarak rekor bir etkileşim oranına ulaştı. Yapılan başvuruların yüzde 96,8’i kurumlar tarafından titizlikle yanıtlanırken, vatandaşların taleplerine dönüş süresi büyük bir hız kazanarak ortalama 11 güne kadar düşürüldü. İletişim Başkanlığı'ndan yapılan açıklamaya göre, dijital devlet köprüsü 2025'te tarihin en yüksek çözüm odaklı performanslarından birini sergiledi.
