Bankalar, tüketiciden binbir kalemde aldığı ücretler yüzünden tepki çekmeye devam ediyor. Başta kart aidatı olmak üzere, bankanın kestiği ücret ve komisyonları dava açarak geri alabilirsiniz. Üstelik hakkınızı tam 10 yıl geriye dönük olarak arayabilirsiniz. Bunun için hem Yargıtay'ın hem yerel mahkemelerin hem de hakem heyetlerinin tüketici lehine yüzlerce kararı bulunuyor. Buna son örnek de
futbolcu Emre Belözoğlu olmuştu.
Belözoğlu, açtığı dava sonucu, 10 yıl önce çektiği kredi için ödediği
46 bin liralık 'komisyon ve dosya masrafı'nı bankadan geri almaya hak kazandı. Tüketiciler, haksız alınan ücretleri,
tüketici hakem heyetlerine ve
tüketici mahkemelerine başvurarak geri talep edebilir. Bankalara ilişkin şikayetlerinizi, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı bünyesindeki
Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü'ne iletebilirsiniz. Ayrıca
Başbakanlık İletişim Merkezi (BİMER) sistemi aracılığıyla ve
ALO 175 Tüketici Hattı kullanılarak da bankalara ilişkin şikayetlerinizi bildirebilirsiniz.
GÜNÜN DİĞER HABERLERİ İÇİN TIKLAYIN