Verimliliğin kârlılık üzerindeki etkilerini açıklar mısınız? Yılsonu yaklaşırken en büyük tartışma, bankaların 2011 yılında kârlılıklarının düşeceği yönündeki görüşler oldu. Kârlılık, sadece bankaların değil tüm işletmelerin gelecek yıl sendromu olacak. Ancak burada kârlılığın düşmesine yönelik kötü senaryolar yerine, işletmelerde verimliliği artırmaya zorlayıcı yönünü konuşmak gerek. Kabul edilmesi gereken bir gerçek var ki, Türkiye'de uzun yıllar işletmeler verimlilik nedir bilmiyordu. Nasıl verimli çalışılır? Bugünden sonra ise kârlılığı sürekli kılmak için işletmelerin verimli olmaktan başka şansı yok. Başka bir ifadeyle, kârlılık sendromunu yenmek isteyen işletmeler verimliliği artırmalıdır.
Verimlilik artışının ekonomiye etkilerini açıklar mısınız? Türkiye uzun yıllarını enflasyonla mücadele ile geçirdi. Birçok politika tedbirleri uygulanmasına rağmen enflasyonda geçici başarılar sağlandı. Verimsiz çalışan ekonomi adeta enflasyonu körükledi. Verimsiz çalışan kamu işletmeleri ve özel sektör kuruluşları Türkiye'nin büyüme kalitesi üzerinde hep sorun yarattı. Ülkelerin büyüme kalitesi işletmelerin verimli çalışması ile başlar. Son 5 yılda verimliliğin artıyor olması, ekonominin ve işletmelerin büyüme kalitesi üzerinde olumlu katkı yapmaktadır. 2011 yılında kârlılık sendromu, verimliliğin motivasyon kaynağı olacaktır.
İşletmelerde verimlilik nasıl artırılır? Bankacılık sektöründe ve işletmelerde kâr marjının daralmasının 2 temel nedeni bulunuyor. Birinci olarak maliyetler yükseliyor ve yoğun rekabet yeni fiyatlama davranışları üzerinde etkili oluyor. Özellikle bankaların sermaye maliyeti ve operasyonel maliyetleri diğer işletmelere göre oldukça yüksek. Bankaların yapabileceği, her ürüne odaklanma yerine, katma değeri yüksek ürün seçimi ve operasyonel maliyetleri düşürücü tedbirlerin alınması olacaktır. Diğer işletmeler ise, özellikle satınalma ve üretim süreçlerinde ortaya çıkan kayıplar çok ciddi maliyetler ortaya çıkarabilmektedir. Sürdürülebilir kârlılık planlama ile başlar, satınalma ile devam eder, satış ile tamamlanır.