BDDK'dan yapılan açıklamada, "Bireysel ve ticari müşteriler tarafından kurumumuza iletilen şikayetler incelenmiştir. 7 bankaya toplam 204 milyon 651 bin lira idari ceza uygulanmasına karar verilmiştir" denildi.
Açıklamada, şikayetlere ilişkin inceleme süreçlerinin kesintisiz devam ettiği belirtildi.
TAKVİM, tüketicilerin şikayetlerini günlerce sayfalarına taşıdı.