Kendilerini çağrı merkezi çalışanı olarak tanıtan kişilerin sosyal medyada oluşturdukları sayfalardan milyonlarca kart bilgisini satışa çıkardığı yönündeki iddialar, harekete geçirdi.
Çağrı Merkezleri Derneği Başkanı Metin Tarakçı, "Bu yapıları çağrı merkezi olarak adlandırmamak gerekiyor. Bunlara ancak
'telefon mecrasını kullanan dolandırıcılar' diyebiliriz. Vatandaşlarımız telefonlarına gelen 'Hediye-ödül kazandınız' gibi SMS'lere
itibar etmemeli, telefonda kişisel ve finansal bilgilerini talep edenlere karşı çok
dikkatli olmalı" dedi.
Bankalararası Kart Merkezi (BKM) de "Sahte çağrı merkezleri aracılığıyla nitelikli dolandırıcılık yapanların gerekli cezaları alması ve mücadelenin kararlılıkla sürdürülmesi gerekli" şeklinde açıklama yaptı.