Türk Havayolları (THY) Müşteri İletişim Merkezi, bir yolcunun şikayetine "Sayın Yavşak Yavşakoğlu" diye cevap verdi. İstanbul'dan İzmir'e gidecek
Kutsal Bayraktar,
23 Kasım 2014 için internetten online check-in yaptırdı. Biletini almak için
THY noktasına gittiğinde check-in'in bulunmadığı söylendi.
Bayraktar, bu durumu şikayet edince,
"Yavşak Yavşakoğlu" kelimeleriyle cevap aldı. Bayraktar, durumu Twitter'dan duyurunca, THY kendisinden özür diledi.
Taşeron olarak çalıştırılan Müşteri İletişim Merkezi'nden o mesajı atan kişi hakkında soruşturma başlattı.