Özel fotoğrafçı tutarak, dış mekanda düğün fotoğrafları çektirdim. Birkaç gün sonra makinenin bozulduğunu, fotoğrafların yok olduğunu söylediler. Ne yapabilirim?
Bir daha tekrarı olmayacak bazı özel anlar o kadar değerlidir ki bu anları fotoğraflarla videolarla ölümsüzleştirmek herkesin en doğal hakkıdır. Fakat bazen kurulan tüm hayallere karşı işler istediğimiz gibi gitmeyebilir ve bahsettiğiniz gibi talihsiz bir kaza ile bu fotoğraf veya videolar kullanılmaz hale gelebilir. Özel fotoğrafçı size bu hizmeti verirken itinalı bir şekilde davranmak, fotoğraf ve videoları kendi mesleki tecrübesi ile olması gerektiği gibi size teslim etmek zorundadır. Bunu başaramazsa, vermiş olduğu hizmet ayıplı olarak kabul edilir ve alamadığınız ve başka türlü de telafi de edemeyeceğiniz bu hizmetin bedelini size iade etmek ve yaşamış olduğunuz üzüntü ve elemin karşılığı olarak da size manevi bir tazminat ödemek zorundadır. Bunun için hukuki yollara başvurabilirsiniz.
SİZ SORUN YAZARIMIZ CEVAPLASIN - FERİDE HİLAL İMAL
hukuk@takvim.com.tr