Kaza, metrobüs yolu Edirnekapı Metrobüs durağında, saat 20.20 sıralarında meydana geldi. Alınan bilgiye göre, Zincirlikuyu istikametinde seyir halindeki metrobüs aracı, Edirnekapı Metrobüs Durağında yolcu almak için durdu. Yine metrobüs yolunda ilerleyen, duraklardaki güvenlikçileri denetleyen şirket görevlilerine ait araç, sürücüsü Ferdi Özköse'nin kontörlünden çıkıp duramayarak metrobüs aracına çarptı. Kazanın etkisiyle Ferdi Özköse aracın içerisinde sıkıştı. Olay yerine polis, itfaiye ve sağlık ekipleri sevk edildi.
Araç sürücüsü itfaiye ekipleri ve çevredekilerin yardımıyla sıkıştığı araçtan çıkarıldı. Sağlık ekiplerinin ilk müdahalesinin ardından yaralı Özköse, Bezm-i Alem Vakıf Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi'ne kaldırıldı. Kaza nedeniyle metrobüs seferleri, Zincirlikuyu istikametinde durdu. Kaza yapan aracın gelen çekiciyle kaldırılmasının ardından metrobüs seferleri normale döndü.
Polis, kaza ile ilgili inceleme başlattı.