Geliştirilen yeni mobil sistem 112 çağrı merkezini multimedya destekli bir dijital platforma dönüştürerek kriz anlarında iletişim hızını artırmayı hedefliyor. Konum tabanlı ihbar, akıllı saat desteği ve afet senaryolarına özel modüllerle donatılan uygulama; hem vatandaş güvenliğini hem de müdahale koordinasyonunu güçlendiren bütünleşik bir yapı sunuyor. Böylece acil durumlarda doğru ekiplerin en kısa sürede olay yerine yönlendirilmesi amaçlanıyor.
BAKAN ÇİFTÇİ DUYURDU
İçişleri Bakanı Mustafa Çiftçi, Hayat 112 Acil Mobil İhbar Uygulamasının lansman programında konuştu. Bakan Çiftçi şu ifadeleri kaydetti:
HAYAT 112 Acil Mobil İhbar Uygulaması ile artık ihbarlar tek bir çatı altında dijital ortamda toplanacak. Vatandaşlarımız sesli ve görüntülü 10 saniyelik videolar ile ihbarda bulunabilecek. Uygulama bugün itibariyle aktifleşecek. Tamamen kendi imkanlarımızla oluşturduğumuz uygulamamız Android ve IOS sisteminde yer alacak. e-Devlet üzerinden olması dijital dilekçe niteliğinde olacak.
↪Uygulamaya aşağıdaki linklerden ulaşabilirsiniz:
Android için tıklayınız
iOS için tıklayınız
"En büyük isteğimiz vatandaşımızın devlete en hızlı şekilde ulaşması"
İçişleri Bakanı Mustafa Çiftçi 21 Mayıs'ta Ankara'da yaptığı açıklamada yeni nesil dijital dilekçeyi duyurdu. Bakan Çiftçi uygulamaya ilişkin şu sözleri kaydetti:
Bu uygulamadaki en büyük isteğimiz vatandaşımız devlete en hızlı şekilde ulaşması. Geçmişte tüm acil çağrı numaralarını 112 çatısı altında toplayarak ülkemizde tarihi bir dönüm noktasına imza atmıştık. Bugün bu başarıyı vizyoner bir adımla taçlandırıyor ve yeni nesil dijital kalkanımız 'HAYAT 112 Acil' uygulamasını gururla hizmete sunuyoruz. Bu sistemle 112'yi sadece sesli bir telefon hattı olmaktan çıkardık; fotoğraf ve video paylaşılabilen multimedya tabanlı akıllı bir platforma dönüştürdük. Bakanlığımızın farklı alanlardaki tüm mobil uygulamalarını tek bir çatı altında birleştirerek tam bir dijital bütünlük sağladık.
10 SANİYEDE İHBAR
Uygulamanın Android ve Apple marketlerden indirilebileceğini açıklayan Bakan Çiftçi şöyle dedi:
e-Devlet bilgilerinizle güvenle kullanmaya başlayabilirsiniz. Uygulamamızın en hayati bölümü olan 'İlk Yardım İhbar' ile kriz anlarındaki adres tarif etme telaşını tamamen ortadan kaldırıyoruz. Tek tuşla kendi hassas konumunuza veya sisteme kaydettiğiniz sevdiklerinizin adresine saniyeler içinde yardım çağırabileceksiniz. İhbarınıza fotoğraf veya 10 saniyelik video ekleyerek, ekiplerimizin olayı henüz yola çıkmadan analiz etmesini ve en doğru donanımla size ulaşmasını sağlayabilirsiniz.
KONUM ANINDA MERKEZE İLETİLECEK
Bakan Çiftçi, kavga hırsızlık veya şüpheli asayiş olaylarını saniyeler içinde ihbar edilebileceğini belirti ve, ''Hassas konumunuz anında merkezimize düşecek ve güvenlik güçlerimiz hızla olay yerine intikal edecektir'' dedi.
"ENKAZ ALTINDAYIM" MESAJI BİLDİRİLECEK
Uygulamada doğal afetlere karşı uyarı mekanizmasının da olacağını belirten Bakan Çiftçi, ''Olası bir doğal afette enkaz altındayım ve mahsur kaldım diyerek uyarıda bulunacak. Doğal afet sonrasında hasar tespit talebi, diğer durumlar, barınma vb. talepler saniyelerin içinde uygulamadan hayati önem taşıdığı kriz anlarında, ihbarlarınız konumunuzla birlikte merkezimize anında ulaşmakta ve ekiplerimiz hızla sevk edilmektedir'' açıklamasında bulundu.