Kamu hizmetlerine tek bir noktadan güvenli erişim imkanı sağlayan
e-Devlet Kapısı'nın kullanıcı sayısı 5 yılda yüzde 112 artışla
34 milyonu aştı. 22 kamu hizmetiyle açılan
e-Devlet Kapısı'nın sağladığı hizmet sayısı da bu yıl itibarıyla
2 bin 251'e ulaştı. Bu yıl e-Devlet Kapısı üzerinden en sık kullanılan hizmetler arasında
120 milyonun üzerinde görüntülemeyle '4A hizmet dökümü' (Sosyal Güvenlik Kurumu) ilk sırada yer alırken, bunu yaklaşık
80 milyon görüntülemeyle '
mahkeme dava dosyası sorgulama' (Adalet Bakanlığı) ve 60 milyon görüntüleme ile 'vergi borcu sorgulama' (Gelir İdaresi Başkanlığı) takip etti. Öte yandan, mobil hat, trafik cezası, e-bordro, hava tahmini, tapu bilgileri, işlemleri de yoğun talep gördü.