Açıklamada nakil işlemleriyle ilgili şu ifadelere yer verildi: "Nakil işlemi sebebiyle abonelerimize yansıtılan nakil ücreti hukuk uygun ve BTK tarafından kabul edilen bir ücret olup 2013 yılındaki kararın nakil süresince aylık ücret yansıtılmaması hususunu içerdiğini belirtmek isteriz."