İnternetten yaptığınız alışverişte farklı ürün geliyorsa ürünün bedelini kargo şirketinden tahsil edebilirsiniz

İnternetten alışveriş yapanların karşılaştığı sorunlardan biri de sipariş verdiği ürünle eline geçen ürünün aynı olmamasıdır. Kayseri'de bu durumu yaşayan iki kişi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdu. Heyet ise ürünün bedelini kargo şirketinden tahsil etti.

Yabancı uyruklu Rodrigue Djossou, 26 Kasım 2019'da uzaktan satış sözleşmesi ile 175 liraya çanta satın aldı. Gönderilen ürünün tanıtımdakinden farklı olduğunu, ürün bedelini kargo firmasına ödediğini ve oluşan mağduriyeti bildirmesine rağmen tarafına herhangi bir bilgi verilmediğini iddia eden Djossou, mağdur olduğunu belirterek, ödediği tutarın iadesi için 2 Aralık 2019'da Talas İlçe Tüketici Hakem Heyetine başvurdu.

175 LİRA KARGO FİRMASINDAN TAHSİL EDİLDİ
Kargo firması savunmasında, satış yapan firmanın sözleşmeli müşteri olduğunu, bu nedenle gönderinin içeriğinin kontrol edilmeden taşındığını ve tüketiciden alınan tutarın firmaya ödendiğini bildirdi.

HABERİN DEVAMI İLERİ

GÜNÜN DİĞER HABERLERİ İÇİN TIKLAYIN

DİĞER

Ünlü oyuncu hastanelik oldu! Bensu Soral ve Hakan Baş çifti sağlık sorunları yaşıyor...

Çocuklar Duymasın'ın Duygu'suydu! Ayşecan Tatari ile Edip Tepeli boşanıyor mu? Annesi açıkladı

Fenerbahçe'den Galatasaray'a yeni sezonun ilk golü!

ÖĞRETMEN ATAMA tarihi verildi! Son dakika müjde az evvel duyuruldu! Matematik, Türkçe, Rehberlik, Tarih, İngilizce, Almanca, Sınıf öğretmenliği....

1 telefon parasına satılık arsa! Prefabrik ev isteyenlere 10,15,20 BİN TL'ye satılık 500, 750, 1000 m2 arazi

Ananenizin sarı fincanları artık altın değerinde! Herkesin evindeydi meğer...

Kabine sonrası beklenen karar geldi! ÖĞRETMEN ATAMA BRANŞ ve KADRO DAĞILIMI için tarih verildi! Başvurular başlıyor...

GÜNÜN MANŞETLERİ

Anasayfa Yazarlar Güncel Spor Ekonomi Seçim Dünya Saklambaç Yaşam Galeri Takvim TV

Sitelerimizde reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amaçları ile çerezler kullanılmaktadır.

Bu çerezler, kullanıcıların tarayıcı ve cihazlarını tanımlayarak çalışır.

İnternet sitemizin düzgün çalışması, kişiselleştirilmiş reklam deneyimi, internet sitemizi optimize edebilmemiz, ziyaret tercihlerinizi hatırlayabilmemiz için veri politikasındaki amaçlarla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde çerez konumlandırmaktayız.

Bu çerezlere izin vermeniz halinde sizlere özel kişiselleştirilmiş reklamlar sunabilir, sayfalarımızda sizlere daha iyi reklam deneyimi yaşatabiliriz. Bunu yaparken amacımızın size daha iyi reklam bir deneyimi sunmak olduğunu ve sizlere en iyi içerikleri sunabilmek adına elimizden gelen çabayı gösterdiğimizi ve bu noktada, reklamların maliyetlerimizi karşılamak noktasında tek gelir kalemimiz olduğunu sizlere hatırlatmak isteriz.