TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE BAŞVURU YAPARAK İADE ALMAK
Tüketici Hakem Heyeti'ne aidat tutarının gözüktüğü hesap ekstreniz ile gitmeniz gerekiyor.
Kimlik belgeniz ve ekstrenizle eş güdümlü yetkililer doğrultusundan müracaatnuz gerçekleştirilmiş oluyor.
Tüketici Hakem Heyetleri, kaymakamlıklarda ve hükumet konaklarında bulunuyor.
Resmi Gazete'de yayımlanmış olan karar ile bu kurula giderek yalın bir dilekçeyle müracaat yapmanız daha yalın oluyor.
Dilekçe heyette hazır olarak bulunuyor.
Heyet doğrultusundan bankaya bu dilekçenin yollanması 15 gün içersinde gerçekleşiyor.
Bankanın kurula geri dönüş sağlayarak size aidatı geri ödeme zamanı de ayrı bir 15 gün içersinde gerçekleşmiş oluyor.
Kredi kartı aidatınızı geri almanın birtakım yolları yukarıda bahsedilen müracaatlar ile oluyor. Bu iadeyi geri almanın en yalın yolu ise e-Devlet sistemi üzerinden gerçekleştiriliyor.
E-DEVLET İLE AİDATI TUTARINI GERİ ALMANIN YOLU
Öncelikle müracaat yapmadan evvelce aktif bir mail hesabınızın bulunması gerekiyor. İşlemler mail yolu ile gerçekleştiriliyor.
Sisteme yüklemeniz gereken banka doğrultusundan aidat olarak kesilmiş tutarın dekontunu hazır bulundurmanız gerekiyor.
Dekontu yükleyerek ve aktif bir mail hesabı elde ederek işleminizi süratli ve yalınçe gerçekleştirmiş oluyorsunuz.
İlk olarak T.C. kimlik numaranız ve şifrenizle e-Devlet sistemine giriş yapıyorsunuz.
Arama kısmına 'Bireysel Müşteri Hakem Heyeti' yazıyorsunuz.
Bankaların varolduğu liste çıktığında kartınıza ait olan bankayı seçerek ve boş olan alanları doldurup belgenizi yükleyerek işleme devam ediyorsunuz.
İşleminiz sonuçlanmış oluyor. e-Devlet doğrultusundan mailinize 30 iş günü içersinde bir posta geliyor. Bu postayı bankanın mail adresine iletmeniz halinde kesilen aidatınızı geri alabiliyorsunuz.
