Türk Nippon Sigorta Genel Müdürü Dr. E. Baturalp Pamukçu, "Günümüzde standart olarak
kullanmış olduğumuz birçok
uygulama, biz farkında
olmadan arka planda
aktifleşerek hayatımızı gözle
görülür şekilde kolaylaştırıyor.
Yapay zeka girişimlerinin
son dönemlerde oldukça
arttığı günümüzde, diğer
sektörler gibi sigorta sektörü
de 'yapay zeka' oluşumundan
kendine düşen payları almaya
başladı" dedi.
Forrester Consulting tarafından
yapılan araştırmaya göre,
Türkiye'de yapay zekayı aktif
şekilde kullanan sektörlerin,
operasyonel maliyetlerini
ortalama yüzde 4 oranında
düşürürken, satışları artıran
ve erken müdahalelerle kayıp
karşılığını azaltan müşteri
davranışları hakkında ipuçları
topladığını ifade eden
Dr. E. Baturalp Pamukçu, şöyle
konuştu:
"Yapay zekanın
sektörümüzdeki kullanımıyla,
bir kasko teklifi verirken
sigortalının kaza yapma
ihtimali ve kaza yapması
halinde ne kadarlık bir hasar
maliyetinin oluşabileceği
gibi öngörü niteliği taşıyan
bu tarz durumları farklı
hesaplama teknikleriyle
özdeşleştirip,
'riskli müşteri' kategorisinin tespiti rahatça yapılabilmektedir."