Gümrük ve Ticaret Bakanı Hayati Yazıcı, kendilerini
'Tüketici Hakları Danışma Merkezi' gibi isimler altında tanıtan kişilerin, bankalarca yapılan kesintilerin geri alınmasında aracı olacakları iddiasıyla bazı kişisel bilgileri talep ettiğini belirterek, vatandaşların bu vaatlere itibar etmemelerini istedi. Bankalarla tüketici arasındaki uyuşmazlıkların çözümünde yetkili ve görevli mercilerin hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri olduğunu belirten
Yazıcı, şöyle konuştu: "Dolayısıyla vatandaşlarımızın arandıklarında kesintilerin geri alınmasında aracı olunacağına dair vaatlere itibar etmemeleri gerekmektedir."