Tamiri yapılamıyor
Zorla satılan sayaçların garantisinin ve servisinin de olmadığını kaydeden Kaya, "Bu durum tüketiciye yeni külfetler yükleyecektir" dedi. Nazım Kaya, konuya yetkililerin bir an önce müdahale etmesi gerektiğinin altını çizdi.
Muhtelif ilaveye dikkat!
Nazım Kaya, tüketicileri uyararak, şu bilgileri verdi: "Tüketiciler faturada elektrik tüketimi haricinde ve 'muhtelif ilave' kısmında yüksek bedel olması halinde dağıtım şirketine 8 gün içinde fatura itirazında bulunabilir; itirazı kabul edilmediği takdirde, Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri nezdinde gerekli yasal girişimini başlatarak hakkını arayabilir. Bunun için dilekçe örnekleri sitemizde bulunuyor."
