Faiz dışı 30'dan fazla kalemde vatandaştan para alan bankalar, tüketiciyi bezdiren uygulamalarına her geçen gün yenilerini ekliyor. Bankalar, günün her saatinde internetten ya da mobil olarak para transferi yapılabileceğini duyururken; bunu fırsata çevirmeyi de unutmadı. Bazı bankalar, saat 16.00'dan sonra yapılan Elektronik Fon Transferi (EFT) işlemi için, 'Geç EFT İşlem Ücreti' adı altında, gündüz yapılan işleme göre kat kat fazladan ücret almaya başladı. Üstelik kimi bankalar da siz EFT talimatınızı gündüz vermiş olsanız bile, işlemi 16.00'dan sonra gerçekleştirerek, yine ücret alıyor. Tüketicilerden 'Geç EFT İşlem Ücreti' ile ilgili gelen bazı şikayetler şöyle: "Saat 16.50'de yaptığım EFT işleminden 5 lira ücret alındı. Şubeyi aradığımda bunun yeni bir uygulama olduğu ve müşterilerin kısa mesaj ile bilgilendirildiği söylendi. Fakat bana mesaj gelmedi." "Ertesi gün yapılması için EFT talimatı verdim. Ancak bankam, 08.00'den 16.00'ya kadar gerçekleştirmediği EFT işlemini, nedense 16.41'de gerçekleştirmiş ve 5 lira da ücret tahsil etmiş. EFT talimatını verirken ücret kısmında '0 lira' yazmaktaydı. EFT talimatı verirken saat seçemediğimiz için bankanın insiyatifine kalmışız."
