Müşterilerinden para almak için her yolu deneyen bankaların haksız ücretlerine yargı 'dur' diyor. Haksız ücretlere itiraz eden tüketiciler, yargı yoluyla paralarını geri alıyor. Bunun son örneği Kastamonu'nun Bozkurt ilçesinde yaşandı. Bir bankadan konut kredisi çeken tüketici, 'haberleşme ve istihbarat komisyonu' bedeli olarak alınan parayı mahkeme kararıyla geri aldı. Emekli Dursun Aksoy, 2009'da 18 bin lira tüketici kredisi çektiğini belirterek, 'haberleşme ve istihbarat komisyonu' bedeli olarak alınan 378 liranın iadesi için hakem heyetine başvurduğunu söyledi. Hakem heyetinin kendisini haklı bulduğunu anlatan Aksoy, "Banka ise bu kararın iptali için karşı dava açtı. Mahkeme, bedelin tarafıma ödenmesine dair hakem heyetinin kararını onadı. Dava sonuçlanınca da 378 liralık bedel faiziyle geri ödendi" dedi. Tüketici Koruma Derneği Abana Şube Başkanı Halil Yazıcı da kredi çeken tüketicilerin masraf bedelinin iadesi için derneğe başvurduğunu, çoğu zaman kararların tüketicilerin lehine olduğunu kaydetti.
