TELEFONLA ŞİKAYET EDİN
Tüketicilere, bu tür durumlarda mutlaka şikayette bulunmaları çağrısını yapan Çakar, "Alo 184 hattını arayabilirler, kaymakamlıklara, valiliklere veya bize ulaşabilirler" diye konuştu. Ayıplı hizmet için tüketicinin bedel ödemek zorunda olmadığını da ifade eden Çakar, şöyle konuştu: "Ama işletme bunu kabul etmeyebilir. Bu durumda ya polisten yardım istesinler ya da hesabı ödesinler ama sonra bize gelip şikayetlerini bildirsinler. Biz de konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne götürelim. İşletme sigaradan ceza alır, hizmet bedelini de geri öder."