ChatGPT'nin hayatımıza girmesiyle birlikte hızla yaygınlaşan yapay zeka teknolojileri, kariyerler üzerindeki baskısını giderek artırıyor. Son veriler ise bu dijital dönüşüm sürecinde en büyük risk altında olanların gençler mi yoksa deneyimli çalışanlar mı olduğuna dair çarpıcı ipuçları sunuyor.
YAPAY ZEKA VE İŞ GÜCÜNDE DÖNÜŞÜM
Son yıllarda yapay zeka birçok kişinin kariyerini tehdit eden bir unsur olarak görülmeye başlandı. Stanford Üniversitesi'nden Prof. Erik Brynjolfsson, araştırmacı Ruyu Chen ve lisansüstü öğrenci Bharat Chandar tarafından yürütülen yeni bir araştırma ise bu kaygıları destekleyen veriler ortaya koydu. ABD'nin en büyük bordro şirketi ADP'nin milyonlarca kaydı incelendi ve 2022'nin sonlarından bu yaz dönemine kadar olan süreç analiz edildi.
2022'nin sonunda OpenAI'nin ChatGPT'si geniş kitlelere açıldığında yapay zeka hızla gündelik hayatın ayrılmaz bir parçası haline geldi. Bu süreçte birçok sektör yeniden şekillendi, iş gücü içinde belirsizlik ve kaygılar arttı. Ancak etkiler herkesi aynı derecede etkilemedi.
EN ÇOK KİMLER RİSK ALTINDA?
Araştırmanın öne çıkan bulgularına göre, yapay zeka özellikle genç çalışanları daha fazla etkiliyor. Çalışmada, yazılım geliştirme ve müşteri hizmetleri gibi AI kullanımına açık alanlarda 22–25 yaş arası çalışanların istihdamının %13 oranında düştüğü tespit edildi.
Araştırmacı Chen, gençlerin daha savunmasız olmasını şöyle açıkladı:
"Üniversite eğitimiyle edinilen teorik bilgiler, yapay zeka tarafından kolayca uygulanabiliyor. Giriş seviyesindeki işler genellikle veri analizi ya da belirli rutin görevlerden oluşuyor ve bu tür işleri yapay zeka başarıyla yerine getirebiliyor."
Buna karşın 35–49 yaş grubundaki çalışanların aynı dönemde istihdam oranları yükseldi. Bunun nedeni ise deneyim, müşteri ilişkileri ve kurum içi bilgi birikimi gibi alanlarda yapay zekanın henüz yerini dolduramaması.
ŞİRKETLERİN TERCİHİ YENİ MEZUNLARI ALMAMAK DAHA KOLAY
Rutgers Üniversitesi'nden insan kaynakları profesörü David Kryscynski de araştırmanın bulgularını destekledi. Ona göre işverenler açısından mevcut çalışanları işten çıkarmaktan ziyade yeni mezunları işe almamak daha pratik bir çözüm. Bu da genç iş gücünün neden daha fazla etkilendiğini açıklıyor.
Kryscynski, deneyimli çalışanların şimdilik daha güvende olduğunu, ancak bu durumun kalıcı olmayabileceğini de vurguluyor. Zamanla becerilerin yaş faktöründen daha önemli hale geleceğini, şirketlerin yeniden beceri kazandırma (reskilling) programlarına yönelmek zorunda kalacağını belirtiyor.