AXA Türkiye’den sağlık sigortasında önemli yenilikler

AXA Türkiye, müşteri odaklı hizmet anlayışını ve acentelerinin iş süreçlerini bir adım öteye taşıyan yenilikleriyle "2025 Acente Buluşmaları"nda fark yarattı. Sağlık alanındaki stratejik gelişmeler, sigortalı deneyimini iyileştirmeye yönelik atılımlar ve sürdürülebilir hizmet modelleri toplantının öne çıkan başlıklar arasında yer aldı. Toplantılarda acenteleriyle sağlık sigortalarındaki önemli değişiklikleri paylaşan AXA Türkiye, müşteri memnuniyetini artırmayı hedefleyen yeni uygulamalarını tanıttı. Bunlardan ilki, Ömür Boyu Yenileme Garantisi süresinde yapılan düzenleme oldu. Artık 2 yıl boyunca kesintisiz sigortalı olan ve medikal açıdan uygun bulunan sigortalılar, ek prim karşılığında Ömür Boyu Yenileme Garantisi'nden yararlanabilecek. Uygulama, poliçe başlangıç tarihi 27 Nisan ve sonrası olan bireysel özel sağlık ve tamamlayıcı sağlık yenilemelerinde devreye alındı.

Sağlık sigortasında müşteri deneyimini iyileştirmeye yönelik bir diğer adım ise, Bireysel AXA Tamamlayan Özel Sağlık Sigortası (Network 3) ürününe getirilen bekleme süresi düzenlemesi oldu. 7 Nisan ve sonrasında düzenlenen yeni iş, yenileme ve transfer poliçelerinde, yatarak tedavi giderleri teminatı için uygulanan bekleme süresi 12 aydan 3 aya indirildi. Böylece sigortalılar, belirli hastalık ve komplikasyonlar kapsamında yatarak tedavi güvencesine daha erken erişim imkânı bulacak. AXA Türkiye'nin sağlık alanındaki bir diğer yeniliği ise Bireysel Özel Sağlık Poliçelerinde çocukların tek başına sigortalanma yaş sınırının 18'den 6'ya indirilmesi oldu. Buna göre, 6-18 yaş arasındaki çocuklar Bireysel Özel Sağlık Poliçesi'nde tek başlarına sigortalanabilecek, 0-5 yaş grubundakiler ise en az bir ebeveynle birlikte aile poliçesine dahil edilebilecek.

TAKVİM UYGULAMASINI İNDİRMEK İÇİN TIKLAYIN

Günün Manşetleri

Tüm Manşetler