Hakem heyetlerinde yeni dönem

Tüketicihakem heyetleri, nüfus yoğunluğu, başvuru sayıları gibi hususlar göz önünde bulundurularak yeniden yapılandırıldı. Bu kapsamda bazı hakem heyetleri bir araya getirildi ve 1 Ağustos'tan itibaren toplam 211 tüketici hakem heyetikarar merci olarak yetkilendirildi. Tüketiciler e-Devlet üzerinden de hakem heyetlerine başvuru yapabiliyor.