Tüketici haklarında devrim yaratan düzenleme yürürlüğe girdi. İşte A'dan Z'ye kanundaki haklarınız: nn Tüketici kredileri, ön ödemeli konut satış, devre tatil ve uzun süreli tatil hizmeti sözleşmelerinde 7 gün olan cayma süresi 14 gün olacak. Taksitli satış sözleşmesinden ise 7 gün içinde cayılabilecek.
Bankalar yıllık aidat almadıkları kart çıkaracak.
İnterneten alışverişlerde cayma hakkı 7 gün değil 14 gün olacak.
Ayıplı mallarda 3 bin liraya kadar ürünlerde tüketici hakem heyetlerine başvurulabilecek.
Ayıplı mal ve hizmetlerde hak arama süresi 30 günden 6 aya çıkacak.
Satışlı malın ayıplı olduğu anlaşıldığı takdirde 15 gün içinde iade edilebilecek.
Temerüt hali de dahil olmak üzere tüketici işlemlerinde bileşik faiz uygulaması yapılamayacak.
Tüketici sipariş vermediği bir ürünün kendisine gönderilmesi durumunda bundan sorumlu olmayacak.
Mortgage sözleşmelerinde tüketicinin isteği dışında sigorta yaptırılamayacak.
Elektrik, su, doğalgaz, internet, telefon gibi aboneliklerde tüketiciler istedikleri zaman abonelik sözleşmesini fesh edebilecek.
Bankalar yıllık aidat almadıkları kart çıkaracak.
İnterneten alışverişlerde cayma hakkı 7 gün değil 14 gün olacak.
Ayıplı mallarda 3 bin liraya kadar ürünlerde tüketici hakem heyetlerine başvurulabilecek.
Ayıplı mal ve hizmetlerde hak arama süresi 30 günden 6 aya çıkacak.
Satışlı malın ayıplı olduğu anlaşıldığı takdirde 15 gün içinde iade edilebilecek.
Temerüt hali de dahil olmak üzere tüketici işlemlerinde bileşik faiz uygulaması yapılamayacak.
Tüketici sipariş vermediği bir ürünün kendisine gönderilmesi durumunda bundan sorumlu olmayacak.
Mortgage sözleşmelerinde tüketicinin isteği dışında sigorta yaptırılamayacak.
Elektrik, su, doğalgaz, internet, telefon gibi aboneliklerde tüketiciler istedikleri zaman abonelik sözleşmesini fesh edebilecek.