Mağaza dışı satışlara yasal düzenleme geliyor
30 Temmuz’da yürürlüğe girecek yeni düzenlemeyle evde, iş yerinde ve online ortamda yapılan doğrudan satışlara ilk kez yasal çerçeve getiriliyor. Cayma süresi 14 günden 30 güne çıkarken, tüketicinin iade sürecinde bozulma veya arızadan sorumlu tutulmaması sağlanacak.
Evde, iş yerinde, online ortam ve mağaza dışı yerlerde ürünleri doğrudan tüketicilere satmaya ilk kez yasal düzen geliyor. Hem tüketiciyi koruyacak hem de yasa dışılığa son verecek uygulama, 30 Temmuz'dan itibaren başlıyor.
Online alışveriş (AA)
Görüşe açılan taslak düzenlemede, 14 günlük cayma hakkının 30 güne çıkmasının yanı sıra tüketicilerin hak kaybına uğramaması için dikkat etmesi gereken önemli kurallar da bulunuyor. Buna göre, tüketici cayma süresi içinde bozulma ve arızadan sorumlu olmayacak.
Tüketicinin isteğine göre üretilen, çabuk bozulabilen, son kullanma tarihi geçebilecek mallar ve bilgisayar sarf malzemelerinde cayma hakkı kullanılamayacak. Tüm geri ödemeler, tüketiciye herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeksizin, tek seferde yapılacak.