Uçağın yolcularından İngiltere vatandaşı Katia James, yaşadıklarıyla ilgili "Büyük korku yaşadık. İstanbul'a acil iniş gerçekleştirdik. Detaylı açıklama yapılmadı. İşine okuluna gitmek zorunda olanlar var. İnsanların planları var" dedi.
Bu sabah otellerden alınan yolculardan 70'i alternatif uçuşlarla Manchester'a gönderilirken, diğer yolcular ise dış hatlar terminalinde şirket yetkilileri tarafından çözüm üretilmesini istedi. Yolcuların gün içerisinde gönderileceği, uçağın da çatlayan camının değiştirilmesi için parça beklendiği öğrenildi.
