Bakımı yapılıp yeniden çalıştırılan yürüyen merdivenler 10 dakika sonra arıza yaptı. Önce aşağıya kayan merdivenler aniden durunca üzerindeki yolcular birbirlerinin üzerine düştü. Bu sırada 14 kişi hafif bir şekilde yaralandı. Çok sayıda ambulans bölgeye sevk edildi.