Google’ın yeni yapay zeka hamlesi: Telefon görüşmelerini artık o yapacak!

Telefon görüşmelerinden hoşlanmayanlar için devrim gibi yenilik! Google, yapay zeka destekli yeni özelliğiyle işletmelere sizin adınıza telefon açarak fiyat bilgisi ve hizmet detaylarını öğreniyor. Artık uzun bekleyişlere ve zahmetli aramalara son! İşte 'Bana Sor' özelliğinin tüm ayrıntıları...'Bana Sor' Nedir? 😲📞 Google'ın test aşamasındaki yeni özelliği 'Bana Sor' (Ask for Me), işletmelere sizin adınıza telefon açarak fiyat bilgisi ve hizmet kullanılabilirliği gibi detayları öğrenen bir yapay zeka aracıdır. Bu sayede telefon görüşmeleriyle uğraşmadan ihtiyacınız olan bilgilere ulaşabilirsiniz.Kimler Kullanabilir? Şu an için 'Bana Sor' yalnızca tırnak salonları ve otomobil tamircileri için geçerli. Google Ürün Yöneticisi Rose Yao'nun açıklamasına göre bu özellik Google Search Labs üzerinden deneysel olarak kullanıma sunuluyor. Kullanıcılar, ilgili işletmeleri arattıklarında 'Benim İçin Sor' seçeneğiyle karşılaşabiliyorlar.NASIL ÇALIŞIYOR? 🔴 Google Arama üzerinden bir tırnak salonu veya otomobil tamircisi arayın. 🔴 'Benim İçin Sor' seçeneğini tıklayın. 🔴 Aracınızın modeli, almak istediğiniz hizmet ve randevu tarihi gibi bilgileri girin.🔴 Google'ın yapay zekası bu bilgileri işletmeye iletmek için bir telefon görüşmesi yapar. 🔴 Elde edilen yanıtlar size e-posta veya telefon yoluyla iletilir.Gizlilik ve İşletmelere Etkisi Google, bu otomatik aramaların işletmelere fazla yük oluşturmaması için çağrı kotası belirlediğini açıkladı. Ayrıca işletmeler isterlerse Google İşletme Profili ayarlarından veya bir çağrı aldıklarında geri bildirimde bulunarak bu özelliği devre dışı bırakabiliyor.Duplex Teknolojisi Kullanılıyor 'Bana Sor', Google'ın daha önce geliştirdiği Duplex teknolojisini temel alıyor. Duplex, yapay zekanın restoran rezervasyonu yapmasını veya işletmelerin Google Haritalar'daki çalışma saatlerini güncellemesini sağlayan bir sistem olarak biliniyor.Gelecekte Daha Fazla İşletmeye Yayılabilir mi? Şimdilik yalnızca belirli sektörlerde kullanılan bu özelliğin test aşaması başarılı olursa, ilerleyen dönemlerde farklı sektörlere de genişletilebileceği belirtiliyor.Yapay Zeka Destekli Müşteri İletişimi Bekleme listesinde yer alan kullanıcılar için kapasitenin sınırlı olduğu belirtilirken, Google'ın yapay zeka destekli müşteri iletişimi konusunda önemli bir adım attığı görülüyor. Peki sizce bu özellik telefon görüşmelerinden kaçınan kullanıcılar için faydalı olur mu? Yanıtını ilerleyen günlerde göreceğiz.(NOT: Görseller Takvim Foto Arşiv'e aittir)