Turkcell evrakları dijitalleştiriyor

Turkcell,müşteri deneyimindedijitalleşmedönemini başlattı.Yeni dönemdemüşteriler kendilerineözel geliştirilenürün ve servislerleilgili tümişlemlerini saniyeleriçinde halledebilecek.Bu kapsamda tümkanallardan müşterilerine anlıkolarak erişmeyi hedefleyen şirket,kendi mühendislerinin geliştirdiğidijital imza, hızlı giriş,hesabım ve chatboatgibi hizmetlersunacak. Yeni hizmetleyılda 150 milyonsayfa evrağındijitalleşmesine de katkı sağlanacak.Turkcell Müşteri Deneyimive Bilgi TeknolojilerindenSorumlu Genel Müdür YardımcısıSerkan Öztürk, "SadeceTurkcell'in kullandığı dijital imzasayesinde bir yılda 20 bin ağacınvarlığı korunmuş olacak" dedi.