BANKADAN PARANIZI İSTEYİN
Böylece vatandaşlar rahatça mahkemelere gidip para vermeden dava açabilecek. Bankaların aldıkları ücret ve komisyonlarla ilgili Yargıtay 13. Hukuk Dairesinin içtihat niteliğindeki kararlarını da emsal gösterebilecek. Yargıtay kredi kartı aidatının geri alınabileceği kararından sonra tüketicilerin dava açmadan direkt icra dairesi vasıtasıyla bankadan dosya masrafı gibi komisyonları talep edebileceğini de onamıştı.
ALTIN HESABI OYUNU
Bankalar ile kuyumcuları karşı karşıya getiren "altın hesapları" konusunda şikayet yağmaya başladı. Tüketicilerden gelen şikayetlere göre, bazı bankalar müşterilerinden habersiz altın hesabı açıyor. Bazı bankalar ise, açılan hesaplarda, altın alım satım oranını yüksek tutuyor. Bazı altın hesaplarında ise, altının gramajında hatalar yapılıyor. Altın hesaplarına ilişkin şikayetler, BDDK'nın yanı sıra bankalara 1.1 milyar liralık ceza kesen Rekabet Kurulu ile Hazine ve Merkez Bankası'na da gönderildi. BDDK ise inceleme başlattı. Yetkililer, vatandaşların bu tür hesapların açılıp açılmadığını kontrol etmelerini istediler.