Alınan bilgiye göre, metro hattının Şişli bölgesinde saat 17.15'te enerji hatlarında arıza yaşandı. Bunun üzerine seferler durdurulurken, yolcular tahliye edildi. Ekiplerin çalışma sonucunda seferler, saat 17.47'de normale döndü.
