Sahte yıldızlar
Tesisini internette 3-4 yıldızlı gibi göstererek pazarlayan otel sahipleri turistleri dolandırdı. Alanya'daki 850 otelden 300'ünün 'sahte yıldız' taktığı ortaya çıktı
Giriş Tarihi:
Antalya'nın Alanya İlçesi'nde tatil yapan 100 turist, geçen yıl kaldıkları otellerin 'sahte yıldız' taktığını bildirdi. Kandırıldıkları iddiasıyla Tüketici Hakları Derneği'ne başvurdu. Derneğin Alanya Şube Başkanı Cemal Şencan, ilçede faaliyet gösteren 850 otelden 300'ünün 'sahte yıldız' taktığını söyledi. Bu tesislerle ilgili geçen yıl 100'den fazla şikayet aldıklarını belirten Şencan şöyle dedi:
ŞİKAYETLER BU YIL ÇOĞALDI
"Belediye ve bakanlık belgesi olmayan bazı yıldızsız oteller, web sitelerinde 2, 3 ve 4 yıldızlı olarak gösteriliyor. 3 yıl önce birçok şikayet üzerine, Alanya Turizm Bürosu tarafından 850 otelde denetim yapılmış ve 250 civarında otelin sahte yıldız taktığı tespit edilmişti. Aradan geçen 3 yıla rağmen görüyoruz ki, şikayetlerle birlikte sahte yıldız takan oteller de çoğaldı."
DÜRÜST ÇALIŞAN MAĞDUR
Sahte yıldız takan otelcinin dürüst çalışan otelcileri de mağdur ettiğini vurgulayan Cemal Şencan, "Her belediye kendi sınırları içinde kalan turistik tesisleri denetlemeli. Turizm dernekleri, otellerin bağlı oldukları kuruluşlar, belediyeler ve bakanlık artık bu soruna el koymalı. Aksi takdirde Türk turizminin gözbebeği Alanya turist memnuniyetinde sınıfta kalır" diye konuştu.
ŞİKAYETLER BU YIL ÇOĞALDI
"Belediye ve bakanlık belgesi olmayan bazı yıldızsız oteller, web sitelerinde 2, 3 ve 4 yıldızlı olarak gösteriliyor. 3 yıl önce birçok şikayet üzerine, Alanya Turizm Bürosu tarafından 850 otelde denetim yapılmış ve 250 civarında otelin sahte yıldız taktığı tespit edilmişti. Aradan geçen 3 yıla rağmen görüyoruz ki, şikayetlerle birlikte sahte yıldız takan oteller de çoğaldı."
DÜRÜST ÇALIŞAN MAĞDUR
Sahte yıldız takan otelcinin dürüst çalışan otelcileri de mağdur ettiğini vurgulayan Cemal Şencan, "Her belediye kendi sınırları içinde kalan turistik tesisleri denetlemeli. Turizm dernekleri, otellerin bağlı oldukları kuruluşlar, belediyeler ve bakanlık artık bu soruna el koymalı. Aksi takdirde Türk turizminin gözbebeği Alanya turist memnuniyetinde sınıfta kalır" diye konuştu.