118 soygunu sona erecek

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu Başkanı Tayfun Acarer, şikayetler üzerine rehberlik hizmeti veren işletmelerle ilgili başlatılan inceleme sonucunda, tüketicilere yapılan bilgilendirmelerde yeknesaklık olmadığı ve abonelere, ücretine ilişkin bilgilendirme yapılmadığının tespit edildiğini ifade etti. Tüketicilerin mağduriyet yaşamaması ve beklenmedik faturalarla karşılaşmaması için rehberlik hizmeti sunan işletmecilere bilgilendirme yükümlülüğü getirilmesinin gündemde olduğunu anlatan Acarer, yeni düzenleme yapacaklarını söyledi. Rehberlik hizmetinin sunumu öncesinde, ücreti ve ücretlendirme periyoduna ilişkin tüketicilere bilgilendirme yapılacak.