Dünyanın en iyi çağrı merkezi
Giriş Tarihi:
Turkcell Global Bilgi, çağrı merkezi sektörünün prestijli organizasyonları arasında yer alan 'ContactCenterWorld. com'un düzenlediği '2011 Top Ranking Performers' ödüllerinde 'Dünyanın En İyi Çağrı Merkezi' seçildi. Turkcell Global Bilgi ödüle; müşteriye sunulan hizmet ve servisler, müşteri ilişkileri yönetimi, çalışan memnuniyeti ve kapasitesine ilişkin kriterlerde kaydettiği çalışmaları ile layık görüldü.