Kasko zararını minimize etmek isteyen sigorta şirketleri çıkış yolu arıyor. Işık Sigorta kasko branşında şirket kârına olumlu katkıda bulunan acentelere ek komisyon veriyor.
Kasko sigortasından büyük zarar eden ve artık bu yükü taşıyamayacak noktaya gelen sigortacılık sektörü çıkış yolları arıyor. Bazı sigorta şirketleri yedek parça ithalatı ve servis hizmetlerini üstlenmeye hazırlanırken, bazıları da acenteler aracılığıyla zararı minimize etmeye hedefliyor. Işık Sigorta Genel Müdürü Recep Koçak, "Kasko branşında şirket kârına olumlu katkıda bulunan acentelere ek komisyon veriyoruz" dedi. Bu yöntemle acentelerin hasarın minimize edilmesine etkin olarak katılmalarını beklediklerini söyleyen Koçak, şöyle konuştu:
HASSAS OLSUNLAR "Yaptığımız verimlilik hesabı doğrultusunda, acentelerimizle şirketimize sağlayacakları kazancı paylaşmaya karar verdik. Bir acentemiz bu sayede 8 bin YTL ilave komisyon kazandı. Acentelerimizin hasar kontrolü konusunda daha hassas olmasını istiyoruz. Her aşamada hasarın kontrol edilmesini istiyoruz."
SUİSTİMALLER OLUYOR Anlaşmasız servislerde hasar maliyetlerinin en az yüzde 30 arttığını ifade eden Koçak, "Anlaşmalı servislere sevk edilirse hem şirket kazanır hem de acente kazanır. Ancak buradaki amacımız asla müşteriyi mağdur etmek değil. Kendi anlaşmalı servislerimizde hasarın tazmininden sonra araçta o hasarla ilgili problem çıkarsa tekrar onarım garantisini veriyoruz. Amacımız müşteriyi memnun etmek ama memnun ederken de açıkçası kazıklanmamak" dedi. Bazı hasarlarda ciddi suistimaller yaşandığına da değinen Koçak, "Suistimalleri önlemek için 'hasar denetim uzmanları' istihdam etmeye başladık" diye konuştu.