Gümrük ve Ticaret Bakanı Bülent Tüfenkci, bin 11 hakem heyetinden başvuru sayıları az olanların bir araya getirileceğini ve 211 hakem heyetinin aktif olarak çalışacağını bildirdi. İşlem yoğunluğu, usul ekonomisi ve benzeri hususlar göz önünde bulundurularak tüketici hakem heyetlerinin yeniden düzenlenmesi ihtiyacının doğduğuna işaret eden Tüfenkci, "Bin 11 hakem heyetinin, coğrafi konumları ve şikayet sayıları dikkate alınarak bir araya getirilmesini sağlayacak taslak hazırlanmıştır" dedi.
