AİDAT ŞİKAYETİ ARTTI
BDDK'nın raporlarına göre, kredi kartlarına ilişkin şikayetler bir önceki yıla göre yüzde 28 oranında artış gösterdi. Kart şikayetleri içerisinde, ücret ve komisyonlar yüzde 34.4 oranındaki pay ile en başta gelen başvuru konusunu teşkil etti. Bankaların risk yönetim sistemlerinin ve risk modellerinin denetimi kapsamında, Basel II kredi riski standart yaklaşımı çerçevesinde bazı bankalarda incelemeler yapıldı. BDDK'nın bilanço toplamı 2012 yıl sonu itibarıyla bir önceki yıla göre yüzde 14 oranında büyüyerek 447.8 milyon liraya ulaştı. Aktifler içinde en yüksek pay 265 milyon lira ile hemen hemen tamamı banka hesaplarından oluşan hazır değerlere ait iken, bu kalemi 173.8 milyon lira ile duran varlıklar izledi. Pasif tarafında ise en büyük kalemleri 256.3 milyon lira ile özkaynaklar ve 189 milyon lira ile gelecek yıllara ait gelir ve gider tahsilatları oluşturdu.
ŞiKAYET BiTMiYOR
* "Cardfinans nakit kartımı daha yeni aldım. Sadece 1 kez kullandım. Hemen ilk ekstrede hem de 2012 yılına ait hesap işletim ücretlerini gördüm. 2 kez 24 lira, yani 48 lira kesmişler. İnsaf yani, galiba artık yılda 3-5 kez hesap işletim ücreti alınıyor." Nevin D.
* "Akbank'tan çekmiş olduğum kredi sonucu tarafıma kredi kartı verildi, kabul ettim fakat kullanmadım. Bir müddet sonra bankadan kredimle ilgili 50 lira yıllık ücret çıktı. Ödedim ve kredi kartımı kapattım. Banka kartımı 6 ay kapatmamak kaydı ile açtırırsam 50 lira bonus vereceklerini iletti, yine kabul ettim. 2 ay sonra karta 85 lira üyelik aidatı çıkardılar." Volkan E.
* "Ziraat Bankası'ndan aldığım kredi kartını iptal ettirdim. 15 gün sonra karta ekstre geldi, 89 kuruş borç ve yıllık aidatı gözüküyor." Arif Murat K.
* "Finansbank'tan 1 ay önce kredi kartı aldım. Daha yeni yeni kullanmaya başladığım kart için kart ücreti istiyorlar. Peşin peşin aidat talep ediyorlar." Mehtap T.
