Bilgi Teknolojileri İletişim Kurumu (BTK), sabit ve cep telefonu ile internet servis sağlayıcılarının, abonenin haberi olmadan tarife değişikliği yapmasının önüne geçecek düzenlemeyi hazırladı. Tüketicilerin "Haberim olmadan tarifemi değiştirdiler, mağdur oldum" şikayetleri üzerine harekete geçen BTK, yeni bir yönetmelik taslağı hazırladı. Düzenlemeye göre; işletmeler yapacakları tarife değişikliklerini en az 1 ay önceden kısa mesaj, mail ya da mektupla abonelerine bildirecek. Böylece abone, tarife değişikliğinden ortaya çıkan yüksek ücret faturasına yansımadan başka bir tarifeye ya da başka bir operatöre geçebilecek.
Hamdi ATEŞ
